Agenda
Den sista delen fokuserar på uppföljning, styrning och nyckeltal. Vi kan nu börja mäta och utvärdera hur vår onboarding presterar - baserat på data. Från detta läge kan vi sedan se framåt och sätta mål på förbättring.
Vi går igenom:
• KPI:erna som styr din onboarding
• Signaler som vi måste agera på
• Samla teamet runt ledande mått
• Förbättringar som vi kan mäta
• Onboarding - whats next
Vem är webinaret för:
Det här webinaret är för dig som jobbar med befintliga kunder inom Tech, SaaS eller liknande abonnemangsmodell. Det är fokus på företag som jobbar business-to-business och täcker både de med stora mängder kunder och mindre avtalsvärden, samt de med färre kunder och större avtalsvärden.
